경민랜드는 상담 신청자의 개인정보를 상담 목적에 필요한 범위에서 처리합니다. 처리 목적, 항목, 보유 기간과 제3자 제공 기준을 안내합니다.
공개 전 점검 중 · Google 처리 지역 및 홈페이지 호스팅 확인 필요경민랜드는 신차 장기렌트·리스 문의에 답변하고 상담을 진행하기 위해 아래 정보를 처리합니다. 신용점수와 심사 서류는 초기 상담 신청 단계에서 받지 않습니다.
| 처리 목적 | 개인정보 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 상담 신청 확인, 연락 및 희망 조건 상담 | 성명, 연락처 또는 카카오톡 ID, 희망 차종 및 상세 조건, 희망 출고 시기, 유입 경로(선택), 접수 일시 | 성명·연락처·희망 차종 및 조건·희망 출고 시기는 필수, 유입 경로는 선택 |
상담 신청 정보는 상담 종료일로부터 6개월까지 보유·이용한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 법령에 따라 보관해야 하는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 계약 심사 또는 계약 진행에 필요한 추가 정보는 별도 안내와 동의를 거쳐 처리합니다.
상담 종료일: 상담 결과를 안내하고 추가 문의나 진행 요청이 더 이상 없다고 확인된 날을 말합니다.
초기 상담 문의 정보는 금융사에 전달하지 않습니다. 고객이 실제 심사를 요청하고 별도 동의한 경우에만 해당 금융사에 정보를 제공합니다. 동의를 받기 전에 제공받는 금융사의 이름, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 구체적으로 안내합니다. 동의하지 않아도 일반 상담은 가능하지만, 해당 금융사의 심사는 진행할 수 없습니다.
현재 홈페이지 상담 신청은 Google Apps Script를 거쳐 경민랜드가 관리하는 Google Sheets에 저장됩니다. 접수 일시는 자동으로 기록됩니다. 홈페이지 접수 앱은 문의 내용을 시트에 추가하는 기능만 제공하며 시트 내용을 읽어 반환하는 기능은 포함하지 않습니다. 시트 접근 권한은 Google 계정의 공유 설정으로 관리해야 합니다. 유입 경로는 선택 항목으로 상담 채널 성과를 파악하는 데 사용합니다. 경민랜드 담당자가 응답을 관리합니다.
Google은 서버를 여러 국가에서 운영하며 이용자 정보가 거주 국가 밖에서 처리될 수 있다고 안내합니다. 정확한 처리 국가, 이전 시기·방법, 관련 법적 근거 및 필요한 고지·동의 절차는 사용 계정과 서비스 조건에 따라 확인해야 합니다. 이 세부사항과 홈페이지 호스팅 업체의 로그 처리 방식이 확인되기 전에는 이 문서를 공개용 최종본으로 사용하지 않습니다. Google 개인정보처리방침
Google Analytics 방문 통계 수집은 현재 꺼져 있습니다. 향후 다시 도입할 경우 수집 항목과 이용 방식을 안내하겠습니다.
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 상담 정보와 분리해 보관합니다.
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최종 수정일: 2026년 10월 1일